Kjo Politikë e dorëzimit shpjegon si dhe kur Star Gym 24/7 dorëzon shërbimet që blini përmes dyqanit tonë online. Shesim anëtarësime palestre — nuk dërgohet mall me postë. Dorëzimi ndodh në dy pjesë: anëtarësimi juaj aktivizohet online menjëherë pas pagesës, dhe një kartë personale qasjeje ju lëshohet personalisht në palestër për të hyrë në ambient.
1. Çfarë blini
Përmes dyqanit tonë online blini qasje në ambientet dhe shërbimet e Star Gym 24/7:
- Anëtarësime palestre me kohëzgjatje të ndryshme (mujore, 6-mujore, 12-mujore)
Të gjitha çmimet shfaqen dhe tarifohen në denarë makedonë (MKD).
2. Si dorëzohet blerja juaj
a) Aktivizimi online i anëtarësimit
- Pasi pagesa me kartë autorizohet me sukses (përmes 3-D Secure në POS-in virtual të sigurt të bankës tonë pranuese), anëtarësimi aktivizohet menjëherë.
- Planin aktiv, datat dhe statusin mund t'i shihni menjëherë në llogarinë/panelin tuaj online.
- Një email konfirmimi me faturë dërgohet në adresën e email-it të llogarisë tuaj.
b) Karta fizike e qasjes në palestër
- Për të hyrë fizikisht në palestër, ju lëshohet një kartë personale qasjeje.
- Karta lëshohet dhe dorëzohet personalisht në recepsionin tonë — zakonisht në vizitën e parë. Të lutemi sillni një dokument identifikimi të vlefshëm.
- Asgjë nuk dërgohet me postë; karta e qasjes merret në palestër.
3. Afati i dorëzimit
Aktivizimi online është i menjëhershëm në rrethana normale — sapo pagesa konfirmohet. Karta fizike e qasjes lëshohet në recepsion në vizitën e parë brenda orarit të punës.
⏱️ Nëse pagesa është tarifuar por anëtarësimi nuk është aktivizuar online brenda disa minutash, rifreskoni panelin dhe kontrolloni email-in. Nëse ende nuk është aktivizuar, ose kini pyetje për marrjen e kartës së qasjes, kontaktoni (shih më poshtë) dhe do ta zgjidhim pa vonesë.
4. Nëse nuk marrni qasje
Nëse përjetoni ndonjë problem në marrjen e shërbimit për të cilin paguat, kontaktoni dhe do të hetojmë e më pas do të rikthejmë qasjen tuaj ose do të lëshojmë rimbursim në përputhje me Politikën e rimbursimit dhe anulimit tonë.
5. Kontaktoni
📍 Star Gym LLC Skopje — Tale Hristov 2, Skopje 1000, North Macedonia
📞 +389 75 240 430
📧 info@stargym.mk
Shiko edhe: Politika e rimbursimit dhe anulimit →